メディア・マジックリモート鑑定

Q1メディア・マジックリモート鑑定とはなんですか

A1メディア・マジックリモート鑑定とは、どこでも鑑定を受けられるサービスです。
Q2営業時間について教えて下さい

A2ご予約については、24時間可能です。
予約日時は、「マイページ」TOPの「予約する」ボタンからご希望の鑑定日をご選択ください。
Q3通話料はかかりますか

A3WEBを利用したビデオ通話のため、通話料金は一切かかりません。
Q4プライバシーは守られますか

A4プライバシーにつきましては、厳しく管理しております。
Q5鑑定用紙の登録・会員情報を変更したい

A5鑑定用紙の登録・会員情報の修正は、以下からお願いいたします。

■ 鑑定用紙の登録・会員情報の修正
https://katayama-consulting-demo.mma.jp/profile/
Q6会員登録は必要ですか

A6メディア・マジックリモート鑑定は、会員様向けのサービスとなります。
ご予約・お支払い時には、ログインIDが必要となりますので、会員登録がまだの方は以下より新規会員登録をお願いいたします。

■ メディア・マジックリモート鑑定会員登録
https://katayama-consulting-demo.mma.jp/regist/

Q1予約はどのようにすれば良いですか

A1「マイページ」TOPの「予約する」ボタンからご希望の鑑定日をご選択し、予約をお願いいたします。
当事務所にて予約内容を確認後、予約が確定となります。
Q2予約ができているか確認したい

A2メディア・マジックリモート鑑定にログイン後、「マイページ」TOPの「予約を確認する」ボタンからご確認いただきます。
仮予約中の場合は、「マイページ」TOPに「仮予約中です。予約は確定しておりません。事務所の確認をお待ち下さい。」と表示されますので、事務所の予約の確認をお待ち下さい。
Q3複数の予約をすることはできますか

A3できません。
予約済みのリモート鑑定終了後に次の予約が可能となります。
Q4いつまでの予約が可能ですか

A4本日より1週間先まで予約が可能です。
Q5キャンセルはできますか。

A5キャンセルする場合は、「お問い合わせ」に記載の電話番号にご連絡をお願いいたします。

Q1どのようにリモート鑑定をスタートできますか

A1ご予約が完了し、鑑定のお時間になりましたら、
「マイページ」TOPの「リモート鑑定をはじめる」ボタンよりリモート鑑定をスタートしてください。
Q2延長はできますか

A2鑑定時間の延長はできません。
お手数ではございますが、鑑定終了後に再度ご予約をお願いいたします。
Q3鑑定中の録音・録画はできますか

A3できません。

よくあるご質問（FAQ）